به نام خداوند بخشنده و مهربان
خرید هر یک از محصولات ویدیوفوتیج به منزله ی پذیرفتن شرایط و قوانین زیر می باشد:
1- نحوه ارائه پشتیبانی:
پشتیبانی ویدیوفوتیج برای محصولات غیر رایگان بوده و تمامی پک‌ها، پروژه آماده‌ها و آموزشهای ویژه داخل سایت را در بر می گیرد. پشتیبانی از طریق تیکت سایت، اکانت ادمین شبکه‌های اجتماعی ایتا و تگرام انجام می‌پذیرد.
تبصره 1 : محصولات ویدیوفوتیج از نظر قانونی و شرعی برای یک نفر قابل استفاده است. بدین منظور در صورتی که به پشتیبانی برای افراد دیگر نیاز دارید باید مجدد همان محصول را خریداری نمایید. لذا در صورت اثبات خلاف این موضوع برای کارشناسان پشتیبانی حساب کاربری مسدود می گردد.
تبصره 2 : کمک به کاربران، موفقیت و به درآمد رسیدن آنها تنها شوقی است که در دل داریم ، احترام متقابل مهمترین اصل تعامل است، متاسفانه از ارائه خدمات پشتیبانی به کاربرانی که احترام را حفظ نمی کنند معذوریم و حساب کاربری آنها مسدود می گردد.
تبصره 3 : مدت زمان پشتیبانی برای هر محصول ارائه شده تا یکسال پس از تاریخ خرید می باشد و پس از آن برای تمدید پشتیبانی لازم است مجدد محصول خریداری شود.
2- محصولات گروه ویدیوفوتیج:
الف) پک‌های ویژه: این پک‌ها شامل دو دسته محتوا هستند: اول مواردی که توسط تیم خود ما تولید شده اند، و دوم مواردی که توسط تیم ما از منابع خاص و ناب جمع آوری و دسته بندی شده اند ولی تولید خود ما نیست. در کل توجه به این نکته الزامیست که کاربرد پک‌های جامع، همان جامعیت و دسته بندی در عین کیفیت است، و تخصص تیم ما این موضوع را رقم می‌زند.
ب) پروژه آماده‌های ویژه: این دسته از محصولات تولید خود تیم ما هستند.
تبصره 4 : به ازای هر بار خرید هر محصول در سایت ویدیوفوتیج می بایست فقط برای یک نفر (یا تیم) استفاده شود و استفاده محصول برای افراد دیگر، نیازمند خرید مجدد محصول است. در صورتی که مشخص شود محصول خریداری شده توسط چند نفر استفاده شده، حساب کاربری مسدود خواهد شد و از نظر شرعی و عرفی نیز مجاز نمی باشد.
3- فایل‌ها و آموزشهای رایگان:
استفاده از این موارد برای همه آزاد است، اما نشر آنها بدون ذکر نام سایت ویدیوفوتیج مجاز نیست.
4- عودت وجه:
از کاربران گرامی خواهشمندیم قبل از خرید محصول با دقت خاصی همه چیز را در نظر بگیرند. با توجه به اینکه فایل های دانلودی مانند کالای فیزیکی قابل مرجوع نیست بنابرین عودت وجه تنها در صورت تشخیص کارشناس پشتیبانی سایت ویدیوفوتیج و صرفا تا یک هفته پس از خرید محصول انجام می شود.
خرید اشتباه به هیچ شکلی قابلیت تعویض یا تغییر یا عودت وجه را ندارد.
5- آپدیت محصولات:
دریافت 2 بروزرسانی اول محصولات خریداری شده، بصورت رایگان و از پنل کاربری فرد در سایت ویدیوفوتیج میسر است. اما برای دریافت بروزرسانی‌های بعدی نیاز به خرید مجدد محصول است.
6- تغییرات توافقنامه:
سایت ویدیوفوتیج حق هرگونه ویرایش و تغییر در این توافقنامه را برای خود محفوظ می‌دارد. خریدار می‌بایست برای اطلاع از قوانین جدید همواره پیگیر این صفحه و موارد مندرج در آن باشد.